《好好说话：新鲜有趣的话术精进技巧》经典语录 (收录30个句子)
心碎 创建于 2022-03-15 23:10:01
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谜兔
2年前
心大，就会欠缺察言观色的敏锐；心大，就会无法洞悉对方言外之意；心大，就会说话欠考虑；心大，就会伤人而不自知。
《好好说话：新鲜有趣的话术精进技巧》
贪恋
说服有一个基本的道理——不要一直强调我需要什么，而是要想办法找出对方需要什么。我们在真的找不出对方需求的时候，还要想办法为对方创造一个需求。
心碎
大多数的说话问题之所以会成为问题，恰恰就是因为很难被意识到。能听出问题的人，大多都是“老油条”，打个哈哈、给个软钉子也就是了，不会因此跟我们抬杠；而听不出问题在哪里的人，会本能地觉得不爽，跟我们斗气，给我们穿小鞋，却让我们说不出个所以然来。
—— 马东《好好说话：新鲜有趣的话术精进技巧》
羁客
回忆一下，我们有多少次被人乐呵呵地刺痛，然后人家还特别烦我们小肚鸡肠？我们有多少次听到的道歉是“其实我不是这个意思，你不要多心”？ 被这样的人伤害，不回击，憋屈；回击，加倍憋屈。因为当心大成了美德，就不用好好说话了，反正这样才是直率嘛！
看淡
尴尬之所在，正是机会之所在：从错误中学，从场景中学；以分析的心态学，以通融的智慧学。
戒了
沟通有成本约束，而且软磨硬泡取得的共识既无法长久，也不能让彼此合作愉快。在方案各有优劣、谁也说服不了谁的时候，就需要把各自的目的、诉求、损益摆到台面上来他孟搴，通过讨价还价的利益交换，尽快确定一个双方都可以接受的版本。
木緿
有没有歧视不是我们自己说了算，而是对方说了算。社会上客观存在的鄙视链要心里有数，别让自己的意思遭受误解。
又怨
说服的关键，就是要尊重并且利用对方的自主性，使其从自身角度出发，心悦诚服地接受我们所希望其接受的观点。卸下对方的心理防御机制，诉诸对方自身的心理需求，让"我说服了你"变成"你说服了自己"，让"我的观念打败了你的观念"变成"你的观念升级了"。这既不是卑躬屈膝，也不是蛊惑人心，而是对说话中肯真实存在着的权力关系表示尊重。
暖伴
在沟通中的冲突，我们在意的并不是寻求具体的结论或问题的答案，而是借此宣泄压抑的情绪、表达自我的感受，以及促进双方的理解。
赠意
好好说话这事儿上，“道”常常不够用，为人真诚、坦率及效率的确必需，但由于这个世界就是极其复杂的，而语言本身就是模糊含混、凑合着用的工具（虽然也是极其复杂精巧上工具），导致坑太多、沟太深、堑太多，因此，若不掌握各式各样的"术"、不频繁操练，就可能一不小心追悔莫及。
—— 李笑来《好好说话：新鲜有趣的话术精进技巧》
谈判的目的不是单纯为了比拼彼此的筹码，而是希望能够透过博弈建立双方的信任，汇集双方的思考，进一步创造彼此的筹码，避免零和博弈。
东风软
越否认，越深陷：努力压抑情绪的结果，或者是莫名其妙的冷漠，或者是毫无征兆的爆发，对人际建构极为不利。因此，与其说是情绪让人变得难以预测，倒不如说是因为缺乏面对情绪的沟通方式，才让人变得不可理喻。
池木
能沟通的远远不止道理，情绪才是沟通时要处理的主要内容。而情绪是性格的一部分，无所谓好坏。情绪沟通，也不是要强行压制一方推崇另一方，而是要在沟通中察觉到自己正处于什么样的情绪、勇于面对自己所处的情绪，并知道如何释放自己的情绪。
泪意
时间既是阻碍沟通最大的绊脚石，也是成就沟通最好的催化剂。得让别人愿意花更多的时间听。
每个人心中，对于事实都有一套属于自己的版本，所以，所有的沟通根本上都是在“对人不对事”，因此从对方的角度去理解，以及恰当地表达事实给自己带来的感受，非常重要。
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