沟通的本质:第一个要学会倾听,第二个要学会思考,第三个就是情商。
向上沟通要有胆量,能顶得住压力,坚持传达自己认为正确的想法,平级沟通要有肺腑,不计较眼前的一点得失,才能说服对方跟你合作共赢,向下级沟通要有良心,己所不欲勿施于人。

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